A Amazon Web Services (AWS), líder mundial em infraestrutura de nuvem, sofreria uma falha que gerou instabilidades em várias plataformas digitais globais, inclusive grandes empresas brasileiras, como o Mercado Livre. (Forbes Brasil)
O que aconteceu
O problema ocorreu na região US-EAST-1, uma das zonas mais críticas da AWS, usada por diversas aplicações e serviços online.
Usuários relataram indisponibilidade, lentidão, erros de serviço em sites, aplicativos e plataformas que dependem da infraestrutura da AWS.
A AWS informou que a causa do incidente estava relacionada a um problema de DNS subjacente, que já foi “totalmente mitigado”, segundo comunicado oficial.
Mesmo após o restabelecimento inicial, alguns usuários ainda podem enfrentar requisições lentas ou taxas de erro enquanto a normalização completa avança.
Impactos observados
Plataformas como Mercado Livre, Canva, Amazon, entre outras, foram citadas entre aquelas que enfrentaram falhas ou interrupções de serviço.
Serviços digitais, e-commerce, aplicativos dependentes de backend na nuvem e operações críticas que dependem da AWS foram afetados, provocando prejuízos de imagem, perda de receita ou experiência negativa para usuários finais.
A pane reacendeu discussões sobre os riscos e fragilidade de depender massivamente de um único provedor de infraestrutura em nuvem.
Lições e recomendações para empresas/técnicos
1. Diversificação de provedores de nuvem (multi-cloud ou híbrido)
Ter infraestrutura distribuída entre mais de um fornecedor (AWS, Azure, GCP, etc.) ajuda a amortecer falhas regionais ou específicas.
2. Arquitectura resiliente e tolerância a falhas
Projectar sistemas com zonas de disponibilidade redundantes, failover e fallback automáticos.
3. Plano de recuperação e contingência
Ter rotinas claras para resposta a incidentes, alertas, monitoramento contínuo e comunicação interna/externa.
4. Uso consciente de dependência crítica
Para serviços essenciais (financeiro, saúde, logística), minimizar dependências diretas de componentes que, se falharem, derrubam todo o sistema.
5. Monitoramento e testes de resiliência
Realizar simulações (testes de queda, caos engineering) para verificar comportamentos inesperados em cenários de falha.
Contexto mais amplo e analogias
Essa interrupção lembra outras grandes falhas globais de serviços de nuvem ou infraestrutura técnica, como a queda de serviços do Google, interrupções de servidores de grandes redes sociais ou falhas de DNS que já tiveram impactos maciços em escala global.
A dependência de plataformas como a AWS, que atende a mais de 30 % do mercado global de cloud, torna seu funcionamento crítico para a internet moderna.
Fonte:
Forbes Brasil – Interrupção no serviço AWS afeta plataformas globais, incluindo gigantes como o Mercado Livre
Exame – AWS diz ter solucionado falha que afetou sites como Mercado Livre, Amazon e Canva
Al Jazeera – AWS resolves issue behind global web outages
CNN Brasil – Servidores da Amazon e outras plataformas são afetados por instabilidades
Tecmundo – Queda na AWS afeta internet global, desde Mercado Livre até companhias aéreas
